Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes conclues sur le site La Magicieuse entre l’association La Magicieuse et toute personne passant commande sur la boutique en ligne.

Les produits proposés sont décrits sur les fiches produit. Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif et ne constituent pas un engagement contractuel lorsqu’ils ne reproduisent pas exactement le produit.

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie le détail de sa commande, corrige les éventuelles erreurs, puis confirme la commande après acceptation des présentes CGV. La validation de la commande vaut obligation de paiement.

Le paiement s’effectue au moyen des modes de paiement proposés sur le site au moment de la commande. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison transmises. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Conformément au droit applicable à la vente à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale applicable à certains produits.

Pour exercer ce droit, le client peut contacter La Magicieuse à l’adresse suivante : jamy@idplus-technology.com. Les produits doivent être retournés complets, non endommagés et dans un état permettant leur remise en vente.

En cas de rétractation valable ou de retour accepté, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial, dans les délais légaux, après réception et vérification des produits retournés lorsque cela est nécessaire.

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le droit français.

Pour toute question relative à une commande, le client peut contacter La Magicieuse par email : jamy@idplus-technology.com.

En cas de litige, le client est invité à contacter La Magicieuse afin de rechercher une solution amiable. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent, sous réserve des conditions prévues par les textes applicables.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.